Jeśli zauważyłeś błąd merytoryczny, nieaktualne informacje lub nieścisłość w treściach na goldbet-bonus.pl (np. warunki bonusu, wymagania obrotu, ograniczenia terytorialne dla graczy z Polski, nazewnictwo promocji), napisz do nas. Chętnie przyjmiemy także sugestie dotyczące czytelności artykułów, proponowanych tematów (np. wyjaśnienia pojęć bonusowych) oraz uwagi o tym, jak lepiej opisywać zasady w sposób zrozumiały i neutralny. Prosimy, aby w wiadomości podać możliwie konkretne informacje: tytuł podstrony/sekcji, fragment tekstu, którego dotyczy uwaga, oraz proponowaną korektę lub źródło, na podstawie którego powinna zostać wprowadzona zmiana. Zgłoszenia dotyczą wyłącznie treści informacyjnych publikowanych na tej stronie.
Ze względów bezpieczeństwa nie prosimy o dane wrażliwe. Nie wysyłaj numerów dokumentów, danych kart ani haseł. Jeśli opisujesz problem, wystarczą ogólne informacje oraz (opcjonalnie) zrzut ekranu bez danych osobowych.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach wzmożonych aktualizacji treści czas reakcji może się wydłużyć. goldbet-bonus.pl to serwis niekomercyjny i wyłącznie informacyjny: nie jesteśmy operatorem hazardowym, nie prowadzimy obsługi kont, wpłat/wypłat, weryfikacji tożsamości, reklamacji ani sporów dotyczących promocji. Nie zapewniamy wsparcia w zakresie odpowiedzialnej gry ani interwencji w sprawach uzależnień, w takich sytuacjach zalecamy kontakt z odpowiednimi instytucjami pomocowymi. Nie pośredniczymy również w kontaktach z Goldbet Casino ani innymi podmiotami w sprawach operatora należy korzystać wyłącznie z jego oficjalnych kanałów. Pytania niezwiązane z treściami strony mogą pozostać bez odpowiedzi.